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AI 實戰 · 2026.03.10

AI 不會自動令公司變快,流程才會

香港中小企導入 AI 前,先從三個最常見、最值得量化的日常流程入手。

很多老闆問:公司應該先買哪一個 AI 工具?更實際的問題是:哪一個流程最值得先被重新設計?工具只是放大器,流程不清楚,速度只會把混亂放大。

第一步是把重複工作列出來,例如整理客戶查詢、撰寫報價初稿、會議後跟進,以及把零散資料整理成簡報。記錄每星期花費的時間,再找出最頻密而且規則清晰的一項。

當一個流程已經可以用三至五句話講清楚,才適合交給 AI 協助。

「先把一個流程做清楚,再讓 AI 幫你做得更快。」